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Rückgabe

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie uns ungetragene und originalverpackte Artikel kostenfrei zurückschicken. Nutzen Sie dafür das Rücksendeetikett und den Retourenschein in Ihrem Paket.

Beachten Sie für die Rückgabe der Ware folgende Schritte:

1. Verpackung

Bitte achten Sie auf eine sachgemäße Transportverpackung.

2. Retourenschein

In das Paket legen Sie neben den Artikeln bitte auch den ausgefüllten Retourenschein.

3. Rücksendeetikett

Das Rücksendeetikett liegt Ihrem Paket bei. Bitte kleben Sie dieses auf das Paket und sicheren Sie sich so den kostenlosen Rückversand.

4. Rücksendung

Die Rücksendung können Sie bei allen DHL-Filialen kostenfrei abgeben. Heben Sie den Rücksendebeleg am besten auf, bis wir Ihre Rücksendung bestätigen.

5. Rückerstattung

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags automatisch innerhalb weniger Tage auf eine von Ihnen angegebene Kontoform.


Hast du Fragen zu einer Rückgabe oder Reklamation, dann nutzen Sie das folgende Formular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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